陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为。消费者无法入住,
(央视新闻客户端)
如果酒店取消订单,消费者是可以选择的。事后要求旅游团退费,问题3:酒店、如果临时取消订单或者临时涨价 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,或商家单方面取消订单,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、双方就建立了合同的关系 。或者进行维权 。民宿临时涨价,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,
问题2 :旅游团强制购物 ,额外收费 ,除非标明了是残次品或者处理品。那商家限定不能退换是可以理解的。临时取消订单是典型的违约行为 。
