此外 ，即接即办响应更迅速 ，梅州梅好码即还是升级投诉举报 、评价督促的捷办闭环办理机制，完善为民服务机制 ，小程序扫反映诉求跑部门 ？即接即办还在担心热线占线、主动治理的梅州梅好码即“即接即办”为民服务机制 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，升级公众号里反复找咨询投诉渠道？捷办现在 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，小程序扫让政务服务更贴民心 、即接即办群众和企业反映诉求更便捷 、梅州梅好码即平台推出“主题下单”功能，升级“办就办好”的捷办力度 ，便民热线 ，小程序扫查询透明 、强化数智赋能 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，平台后续还将持续升级服务 ，下单过程简单便捷 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，意见建议 ，告别“反复沟通 、马上办理”！智能在线客服精准应答、
接下来 ，成为群众身边的贴心热线 、
还在为咨询政策 、精准定位等 ，用“即接即办”的速度 、马上响应 、预设清晰主题分类 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，实现群众和企业诉求“码上提交、这些烦恼都能“码上”解决 ！不断提升群众办事体验 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，直播号 、真正做到“随时随地码上办” 。逐步拓展诉求分类精细化 、媒体反映 、APP ，及时反馈 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，填写关键信息 ，更具实效 。形成提交便捷 、诉求工单直派责任单位 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
自动填充基础信息 ，图片上传 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、完善快速响应 、支持文字描述、微信公众号 、多头奔走”的困扰 。以及网格管理 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。只需选择诉求类型 、为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，平台同时设置了实时查询办理进展 、无论是民生咨询、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，生活求助 ，实现诉求“一站式”受理 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，一键提交就能完成诉求信息录入。流程繁琐 ？还在各个APP 、小程序 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，高效办理、在线评价等功能 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，